top of page

Digitaalisten tuotteiden myyntiehdot
(e-lahjakortit)

Tietosuojaseloste

Digitaalisten tuotteiden myyntiehdot – e-lahjakortit

​

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat Karma Beauty -verkkokaupassa myytävien digitaalisten tuotteiden, eli e-lahjakorttien, ostamista ja käyttöä. Ehdot ovat voimassa kuluttaja-asiakkaan ja Karma Beauty (Y-tunnus: 2537510-8) välillä.

Verkkokaupassamme myytävät e-lahjakortit toimitetaan sähköisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilauksen yhteydessä.

​

2. Tuotteet

Myynnissä on kahdenlaisia e-lahjakortteja:

  • Arvolahjakortit, esim. 100 €, 150 €, 200 €, 250 €, 300 €

  • Hoitolahjakortit, jotka oikeuttavat tiettyyn hoitoon, esim. kasvohoito, spa käsihoito, jne.

Lahjakorttia voi käyttää vain Karma Beauty -hoitolassa, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.

​

Lahjakortti on alv 0%-tuote. Kaikki Karma Beautyn lahjakortit voidaan käyttää mihin tahansa palveluihin tai tuotteisiin alkuperäisellä ostoarvollaan Karma Beauty- hoitolassa.

​

3. Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Pankki- ja luottokortit

  • PayPal

  • Google Pay

  • Apple Pay

Kaikki maksut tapahtuvat turvallisesti salattujen yhteyksien kautta.

​

4. Toimitus

E-lahjakortit toimitetaan sähköisesti automaattisesti tilauksen jälkeen tai viimeistään 24 tunnin sisällä maksun vahvistamisesta.

Jos et ole vastaanottanut lahjakorttia, tarkistathan roskapostikansion ja ole tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme: info@karmabeauty.fi

​

5. Voimassaoloaika

E-lahjakortit ovat voimassa 9 kuukautta ostopäivästä, ellei tuotteen kuvauksessa toisin mainita.

Vanhenemisen jälkeen käyttämätöntä arvoa ei hyvitetä.

​

6. Peruutusoikeus

Kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla ei ole peruutusoikeutta digitaalisten tuotteiden kohdalla sen jälkeen, kun tuotteen toimitus on aloitettu.

​

Tilaamalla e-lahjakortin asiakas:

  • Hyväksyy toimituksen alkavan heti maksun jälkeen

  • Hyväksyy, että hän menettää 14 päivän peruutusoikeuden, kun lahjakortti on toimitettu.

​

7. Käyttöehdot

  • Lahjakortti toimitetaan PDF-tiedostona sähköpostiin.

  • Lahjakortti esitetään hoitolassa sähköisesti tai tulosteena.

  • Lahjakorttia voi käyttää osissa useissa ostotapahtumissa, ellei toisin sovita.

  • Lahjakorttia ei voi yhdistää muihin alennuksiin ilman erillistä mainintaa.

  • Kadonnutta tai varastettua lahjakorttia ei korvata.

​

8. Reklamaatiot

Mikäli e-lahjakortissa ilmenee virhe (esim. väärä sisältö tai ei toimitusta), pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme 14 päivän sisällä:
📧 info@karmabeauty.fi
📞 045 690 0708

​

9. Sovellettava laki ja riitatilanteet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Asiakas voi halutessaan viedä asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).

​

Yhteystiedot

Karma Beauty
Jokiniementie 46 00650 Helsinki
📧 info@karmabeauty.fi
📞 045 690 0708

Y-tunnus: 2537510-8

​

Tietosuojaseloste – Karma Beauty

Päivitetty: 13.10.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja Karma Beauty -verkkokaupassa ja hoitopalveluissamme. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

​

1. Rekisterinpitäjä

Karma Beauty
Y-tunnus: 2537510-8
Ruusulankatu 19 LH 2 00250 Helsinki
Sähköposti: info@karmabeauty.fi
Puhelin: 045 690 0708

​

2. Henkilötiedot, joita keräämme

Keräämme seuraavia tietoja asiakkaista verkkokauppamme ja palveluidemme yhteydessä:

  • Nimi

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero (valinnainen)

  • Maksutiedot (välitetään suoraan maksupalveluntarjoajalle – emme tallenna korttitietoja)

  • Toimitustiedot (esim. sähköpostiosoite lahjakortin toimittamista varten)

  • Asiakastilauksen tiedot (ostetut tuotteet, tilausajankohta, IP-osoite, maksutapa)

​

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • E-lahjakorttien myynti ja toimitus

  • Maksutapahtumien käsittely

  • Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenotto asiakkaisiin

  • Lain edellyttämien velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)

  • Markkinointiviestintä (vain suostumuksella)

​

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • Tilaustietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämällä tavalla (6 vuotta)

  • Sähköpostiosoite markkinointia varten säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa

​

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:

  • Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. maksupalvelut, verkkokauppa-alusta)

  • Viranomaisille lain niin vaatiessa

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman riittäviä suojatoimia.

​

6. Evästeet (cookies)

Sivustollamme käytetään evästeitä (cookies), jotka parantavat käyttökokemusta, mahdollistavat ostoskoritoiminnot ja analytiikan.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksissa.

​

7. Asiakkaan oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu

  • Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä

  • Oikeus peruuttaa suostumus (esim. markkinointilupa)

  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (www.tietosuoja.fi)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: info@karmabeauty.fi

​

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin. Verkkokaupassa käytetään SSL-salausta ja turvallisia maksuyhteyksiä. Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työssään.

​

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ole meihin yhteydessä:

Karma Beauty
info@karmabeauty.fi
Puh. 045 690 0708
Ruusulankatu 19 LH 2 00250 Helsinki
Y-tunnus: 2537510-8

bottom of page